POS- und Payment Systeme sind unsere Leidenschaft

Willkommen bei der Bitstore Payment Solutions, Ihrem Experten für innovative POS-, Payment- und Warenwirtschaftssysteme. Unsere maßgeschneiderten Lösungen unterstützen Sie dabei, den Verkaufsprozess zu optimieren und Ihren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

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WAS WIR BIETEN

Von der Planung bis zur Inbetriebnahme stehen wir mit unserem Know-How zur Verfügung.

Darüber hinaus begleiten wir Sie  im laufenden Betrieb mit unserem technischen  Support und unterstützen Sie gerne beim Wachstum Ihres Unternehmens.

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VON DER IDEE ZUR PLANUNG

Wir bringen Ihre Ideen und Ansprüche mit modernen Technologien zusammen, stimmen gemeinsam den Leistungsumfang ab und sorgen für ein klares Umsetzungsprofil.

STRATEGIE UND UMSETZUNG

Wir unterstützen oder führen die Installation und Inbetriebnahme unserer Systeme gemeinsam mit Ihnen durch. Der technische Aufbau, die Datenvorbereitung und Schulung der Systeme stehen hierbei im Fokus.

BETRIEB UND SUPPORT

Wir stehen auch im laufenden Betrieb an Ihrer Seite. Mit unserer Hotline bieten wir Ihnen stets Hilfestellung, auf Wunsch auch außerhalb der klassischen Bürozeiten.

ÜBER UNS

Seit über 20 Jahren entwickeln wir unserer Softwareprodukte  und bieten eine fortschrittliche POS-, Payment- und Warenwirtschaftssystemlösung für Unternehmen jeder Größe an. Unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement für Innovation haben uns zu einem vertrauenswürdigen Partner in der Branche gemacht.

 Die Bitstore System- und Softwarehaus Gruppe ist eine deutschlandweit agierende inhabergeführte Unternehmensgruppe, welche an 25 Standorten mit 170 Mitarbeitern aktiv ist. Die Bitstore Payment Solutions wird hierbei als eigenständiges Unternehmen geführt und bietet Leistungen rund um den Point of Sale an.

PORTFOLIO


FAQ

Ein Kassensystem ist eine Kombination aus Hard- und Software, die es ermöglicht, Transaktionen zu erfassen, Zahlungen zu verarbeiten und Verkaufsdaten zu verwalten. Es umfasst typischerweise eine Registrierkasse, ein Kartenlesegerät, einen Belegdrucker und eine Kassensoftware. Das System erfasst Verkäufe, berechnet Preise, verarbeitet Zahlungen und erstellt Belege für Kunden.

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihr Verkaufsvorgang abläuft und welche die besten Lösungen dafür sind. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir finden es gemeinsam heraus.

Ja, denn die Kassenhardware ist nur ein Teil des Systems. und wenn Sie bereits eine entsprechende Hardware mit einem Microsoft Windows Betriebssystem im Einsatz haben, so ist die Weiterverwendung in der Regel möglich.

Die Installation und Konfiguration des Kassensystems erfolgt in mehreren Schritten:

  1. Hardware einrichten: Verbinden Sie die Registrierkasse, das Kartenlesegerät und den Belegdrucker.
  2. Software installieren: Installieren Sie die Kassensoftware auf Ihrem Computer oder Tablet.
  3. Konfigurieren: Folgen Sie den Anweisungen der Software, um Ihre Produkte, Preise und Steuersätze einzugeben.
  4. Testen: Führen Sie Testtransaktionen durch, um sicherzustellen, dass das System korrekt funktioniert.

Unser Support-Team steht Ihnen bei der Installation und Konfiguration zur Seite.

Wenn Sie sich für ein Kassensystem aus unserem Hause entscheiden, wird die Installation und Konfiguration der Kasse bereits bei uns durchgeführt. Individuelle Einstellungen nehmen wir gemeinsam mit Ihnen vor.

Ja, wir bieten umfassende Schulungen für die Nutzung unserer Kassensysteme an. Diese Schulungen können online oder vor Ort durchgeführt werden und decken alle Aspekte der Systemnutzung ab, von der Grundbedienung bis zu fortgeschrittenen Funktionen und Problembehebung.

Unsere Kassensysteme bieten mehrere Sicherheitsebenen, um Ihre Daten und Transaktionen zu schützen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Zugriffskontrollen und Benutzerberechtigungen
  • Regelmäßige Software-Updates und Sicherheits-Patches
  • Echtzeitüberwachung und -benachrichtigungen bei verdächtigen Aktivitäten

Unser Kassensystem unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Bargeld, Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen (z.B. Apple Pay, Google Pay) und Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum.

Ja, unsere Kassensysteme können in viele gängige Buchhaltungssoftwarelösungen integriert werden. Dies ermöglicht eine nahtlose Übertragung von Verkaufsdaten und erleichtert die Buchhaltung. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, um die Kompatibilität mit Ihrer speziellen Buchhaltungssoftware zu überprüfen.

Rückgaben und Rückerstattungen können direkt über die Kassensoftware verwaltet werden. Geben Sie einfach die Transaktionsdetails ein, wählen Sie das Produkt aus, das zurückgegeben wird, und verarbeiten Sie die Rückerstattung entsprechend der ursprünglichen Zahlungsmethode. Die Software aktualisiert automatisch den Lagerbestand und die Buchhaltungsdaten.

Im Fall eines Systemausfalls bieten wir mehrere Lösungen:

  • Offline-Modus: Viele unserer Systeme können weiterhin Transaktionen erfassen, auch wenn keine Internetverbindung besteht.
  • Technischer Support: Unser Support-Team hilft Ihnen technische Probleme zu lösen.
  • Ersatzgeräte: Bei schwerwiegenden Hardwareproblemen bieten wir schnelle Ersatzlösungen.

Software-Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um die Sicherheit und Funktionalität des Kassensystems zu verbessern. Updates können automatisch installiert werden oder manuell über die Systemeinstellungen durchgeführt werden. Wir empfehlen, Updates zeitnah zu installieren, um sicherzustellen, dass Ihr System optimal funktioniert.

Die Kosten für unsere Kassensysteme variieren je nach Funktionsumfang und Hardwareanforderungen. Wir bieten flexible Zahlungspläne, einschließlich Einmalzahlungen, monatlicher Abonnements und Leasingoptionen. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

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E-Mail
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